株式会社イード(本社:東京都中野区、代表取締役:宮川 洋、以下 イード)は、満足度の高い通信事業者のベストサービスを選ぶ「RBB TODAY ブロードバンドアワード 2024 法人版」の結果を発表いたします。
同アワードは、インターネット回線の法人利用にフォーカスした満足度調査で、大企業、中小企業、小規模・個人事業者に分けて結果をまとめました。
大企業の総合満足度は昨年に続いてオプテージのOPTAGE for Businessが1位、2位も昨年同様にソニービズネットワークスのNURO Biz(NUROアクセス)が獲得しました。中小企業ではソフトバンクのSuite Etherが1位に、ソニービズネットワークスのNURO Biz(NUROアクセス)が2位となりました。小規模、個人事業主ではAsahiNet 光(朝日ネット)が最優秀賞、KDDI Flexible Internet(KDDI)が優秀賞という結果になりました。
大企業や中小企業ではNURO Bizの高満足度が目立っていますが、中小企業ではソフトバンクのSuite Etherも支持を得ています。小規模・個人事業主ではAsahiNet 光の満足度が比較的高いのも印象的です。
結果は以下のとおりです。
■大企業部門
総合満足度
最優秀賞 | OPTAGE for Business(オプテージ) |
優秀賞 | NURO Biz(NUROアクセス)(ソニービズネットワークス) |
通信速度の部
最優秀賞 | NURO Biz(NUROアクセス)(ソニービズネットワークス) |
優秀賞 | フレッツ光(NTT西日本) |
サポートの部
最優秀賞 | AsahiNet光(朝日ネット) |
優秀賞 | フレッツ光(NTT西日本) OPTAGE for Business(オプテージ) |
継続期間の部
最優秀賞 | Suite Ether(ソフトバンク) |
優秀賞 | フレッツ光(NTT東日本) フレッツ光(NTT西日本) KDDI Flexible Internet(KDDI) |
継続意向の部
最優秀賞 | AsahiNet 光(朝日ネット) |
優秀賞 | OPTAGE for Business(オプテージ) |
■中小企業部門
総合満足度
最優秀賞 | Suite Ether(ソフトバンク) |
優秀賞 | NURO Biz(NUROアクセス)(ソニービズネットワークス) |
通信速度の部
最優秀賞 | NURO Biz(NUROアクセス)(ソニービズネットワークス) |
優秀賞 | Suite Ether(ソフトバンク) |
サポートの部
最優秀賞 | Suite Ether(ソフトバンク) |
優秀賞 | フレッツ光(NTT西日本) |
継続期間の部
最優秀賞 | フレッツ光(NTT西日本) |
優秀賞 | フレッツ光(NTT東日本) |
継続意向の部
最優秀賞 | Suite Ether(ソフトバンク) |
優秀賞 | フレッツ光(NTT西日本) |
■小規模事業者部門(個人事業主含む)
総合満足度
最優秀賞 | AsahiNet 光(朝日ネット) |
優秀賞 | KDDI Flexible Internet(KDDI) |
・通信速度の部
最優秀賞 | AsahiNet 光(朝日ネット) |
優秀賞 | KDDI Flexible Internet(KDDI) |
・サポートの部
最優秀賞 | KDDI Flexible Internet(KDDI) |
優秀賞 | OPTAGE for Business(オプテージ) |
・継続期間の部
最優秀賞 | フレッツ光(NTT西日本) |
優秀賞 | フレッツ光(NTT東日本) |
・継続意向の部
最優秀賞 | AsahiNet 光(朝日ネット) |
優秀賞 | NURO Biz(NUROアクセス)(ソニービズネットワークス) |
【調査概要】
調査期間:2025年3月18日(火)~4月2日(水)
調査対象:有職者のうち、法人のインターネット固定回線利用者
有効回答数:大企業:2,089
中小企業:2,797
小規模事業者(個人事業、フリーランス含む):2,173
※勤務先の事業区分は中小企業庁の区分
調査方法:イードが運営するアンケートサイト「あんぱら」および外部協力パネルによる
インターネット調査
■本リリースに関するお問合せ
株式会社イード
メディア事業本部 担当:小板 問合せ窓口はこちら
広報担当 問合せ窓口はこちら