被災した修理可能な任天堂製品は、保証書の有無を問わず無償修理に対応します。
Steam Deckは現在、日本向けの予約受付を実施中です。
任天堂販売は7月1日、ニンテンドースイッチ向けの定額制修理保証サービス「ワイドケア for Nintendo Switch」の申し込み受付を開始しました。
任天堂サポート「オンライン修理受付」を利用すると、修理代金が5%オフに。梱包方法や送料に注意して利用しましょう。
2022年5月に調査結果を報告するとしています。
「ニンテンドー3DS」「ニンテンドー3DS LL」修理受付が予定より早く終了になりました。
「Newニンテンドー3DS」「Newニンテンドー3DS LL」「ニンテンドー2DS」「Newニンテンドー2DS LL」の修理受付は続きます。
自分がもっているPS4本体の型番の確認をしておきましょう。
事前に発表されていた終了予定日よりも、1か月以上早い終了に。
任天堂「Wii」の修理受付が2020年3月31日到着分をもって終了に。
ソニー・インタラクティブエンタテインメントは、「PlayStation Portable」の「PSP-3000」シリーズ及びPSP向け周辺機器、「PlayStation 3」の「CECH-4200」シリーズの修理対応を2019年9月30日（月）をもって終了することを発表しました。
プレイステーション カスタマーサポートの公式Twitterは、PlayStation 3本体の型番CECH-3000シリーズと、PlayStation Portable本体の型番3000の修理受付を間もなく終了することを告知しました。
ソニー・コンピュータエンタテイメントは、3月11日に発生した「東北地方太平洋沖地震」の影響を受けて停止していたインフォメーションセンターとプレイステーション修理業務を3月28日より一部再開しました。
東日本大地震の被災者に向けて大掛かりな寄付や支援を行うと発表していたソニーですが、新たにSCEの公式サイトでは、地震の影響でインフォメーションセンターのお問い合わせ対応業務、及びプレイステーションの修理業務を停止しているとの告知が行われています。