PlayStation Supportは『PlayStation 5』の解説動画を新たに3つ公開しました。
PS5ではPS4のアカウントを共有することができ、オンラインIDやフレンド、トロフィー、ウォレット残高、対応ゲーム、動画、音楽を引き継ぐことができます。PS5でアカウントを使用するには手動かアプリでサインインする必要があります。ゲームデータの転送にはPS5とPS4を接続する、パッケージ版のディスクを使用する、PS4の拡張ストレージをPS5に接続する、PlayStation Storeからゲームデータをウンロードする4つの方法があります。また、セーブデータについては同様にPS4からデータ転送するほか、PlayStation PlusやUSBを介しても移行できます。
PS5には様々な設定項目が用意されています。従来の音量などの設定項目に加えて、PS5新機能の3Dオーディオやトリガーエフェクトの強さと振動の強さなどのハプティック機能の調整も可能です。また、レストモード中の電力設定も細かく設定することができます。