AIQVE ONEは、自社が提供する、SNSに投稿されたゲームの不具合情報等を自動収集しチャット通知するSNS分析ツール「Oreo」の機能をアップデート。従来のX/Steam/Discordに加え、近年、特定分野に強い影響力を持つインフルエンサーや購買意欲の高いユーザーが集う場として注目を集める、世界有数のコミュニティサイト「Reddit」に対応したことを発表しました。
「Oreo」は、ゲームやサービスに関するユーザーのポジティブ/ネガティブな投稿を、24時間リアルタイムで自動収集・分析して市場での不具合を早期発見。エゴサーチの効率化と人的コストの削減を実現するSNS分析ツールです。
今回、月間アクティブユーザー数・4億3,000万人を超える、アメリカ発祥の巨大掲示板型コミュニティサイト「Reddit」に対応。同コミュニティ内のゲーム関連サブレディットを監視することで、プレイヤーの率直な意見やバグ報告、改善要望を逃さずチャットで通知。ゲーム業界のトレンドを先読みすることが可能となるほか、ユーザーのエンゲージメント分析、コミュニティの育成や競合の把握、炎上リスクの最小化等に役立ちます。
以下、プレスリリースより引用。
SNS分析ツール「Oreo」とは
「Oreo」は、ゲームやサービスに関するユーザーの意見をリアルタイムで把握できるSNS分析ツールです。収集したいキーワードを登録するだけで、ポジティブ/ネガティブな投稿を判定し、市場不具合の早期発見が可能になります。24時間自動で分析を行うため、複数のSNSに投稿された膨大なデータを手作業でリストアップすることなく、エゴサーチの効率化・人的コストの削減を実現します。
SNS分析ツール「Oreo」サービスサイト：https://www.aiqveone.co.jp/test/oreo/
「Reddit」対応の背景
Redditは、アメリカ発祥の掲示板型ソーシャルニュースサイトであり、月間アクティブユーザー数が4億3,000万人を超える巨大なコミュニティサイトです。ユーザーは、特定のテーマに関する「サブレディット」と呼ばれる掲示板で活発な議論や情報交換を行っています。近年、Redditは特定の分野に強い影響力を持つインフルエンサーや、購買意欲の高いユーザーが集まる場所として、ゲーム業界から注目を集めています。
従来のSNS分析ツールが、X/Instagram/TikTokなど主要なプラットフォームに焦点を当てている一方で、Redditの注目度が高まるにつれデータ分析をしたいというニーズも増加しています。「Oreo」はこれらのニーズに応えるために、Redditでの収集に対応しました。
Oreoの特徴
■コミュニティの声をゲーム開発に活用
Redditには多くのゲームコミュニティがあり、特定のゲームタイトル・ゲームジャンル・ゲームプラットフォームなど、細分化されたコミュニティが活動しています。「Oreo」の活用により、ユーザーの声をリアルタイムで捉え、ゲーム開発に役立てることが可能です。
ユーザーボイスをリアルタイム収集
Reddit内のゲーム関連サブレディットを監視し、プレイヤーの率直な意見、バグ報告、改善要望を逃さずチャットで通知。ゲーム業界のトレンドを先読み
ゲームジャンル、キャラクター、ストーリーに関する話題を分析し、次に来るトレンドを予測。コミュニティの育成
ユーザーのエンゲージメントを分析することで、コミュニティの求めるコンテンツやイベントを企画。競合を分析
競合コンテンツのRedditでの評価や戦略を把握し、自社ゲームの差別化に活用。炎上リスクを最小化
ネガティブな意見や炎上の兆候を早期に発見し、迅速な対応で機会損失を防止。
■企業の戦略的な意思決定をサポート
「Oreo」の導入によって、コミュニティとの信頼関係を築き、プレイヤーの期待を超えるゲーム体験を創造いただけます。また、データに基づいた戦略で開発リソースを最適化いただけます。ぜひ「Oreo」で、ゲームコミュニティとの新たな関係を築き、長期的なファンを獲得しましょう。
