PTWは、新たに開発したニューラル機械翻訳ソリューション「RESOLVE」のグローバルローンチを発表しました。
「RESOLVE」は、多言語のプレイヤーを抱えるあらゆる規模のゲームスタジオやパブリッシャーの予期せぬカバー範囲のギャップや一般的でない言語の依頼が発生するチームーのニーズに対応し、リスクを軽減するためのソリューションとなるとのことです。また、このプラットフォームは一時的にも恒久的にも使用でき、チームは独自のリソースを活用してポストエディットを実行したり、ボリュームの少ない状況で雇用を調整したりも可能。プレイヤーの問題や問い合わせをあらゆる言語でタイムリーに解決することを支援し、サービスのレベルを維持しながらチームの生産性を最大化するコスト効率の高いオプションを各企業に提供するとしています。
PTWは、世界11カ国に40以上のスタジオを持つゲームサービスに特化したグローバル企業。アート制作、ゲーム開発、品質保証、プレイヤーサポート、コミュニティ運営、ローカライズ、ローカライズ QA、音声制作、データ収集などのサービスを提供しています。
PTW CEO Deborah Kirkham
業界全体の問題に対してテクノロジー主導のソリューションを構築するというのが、当社の使命の一環としてあります。そのため、お客様から要望の多いプレイヤーサポートの問題に対応するプラットフォームをご用意しました。RESOLVE を使えば、多言語でのプレイヤーサポートにおいて、柔軟かつコスト効率の高い機械翻訳を提供できます。あらゆる条件に合う機能を備えた、画期的なソリューションです。